定兴83岁老人在保定市区遇到的暖心事儿！

老人独自外出迷路，细心公交人相助

有一种感觉叫温暖，有一种感动叫责任，在平凡的岗位上公交人用亲情经营十米车厢，用温暖感染八方乘客，用责任与担当让百姓感受到别样的公交“温度”。2月27日下午，家住定兴的许先生将一面加急制作的大红锦旗送到公交三公司，向帮助许广林老人回家的19路驾驶员黄海波表示感谢。

家住定兴的许广林老人今年83岁，他有一个习惯，每天上午都从家门口附近转转然后中午回家吃饭，可是2月25日到了午饭时间却迟迟未见老人回家，家人到处寻找都没有找到。傍晚时分，还在焦急寻找的一家人，突然接到了保定公交19路驾驶员打来的电话，经确认自家老人去了保定市，在19路公交车上，让他们到公交三公司六0四场站去接，大家一直悬着的心才随之落了地。

原来，当天下午17点45分左右，黄海波驾驶19路公交车上行至竞秀公园南门站时上来一位老人，老人上车后没刷卡、投币就往车厢里面走，黄海波叫了他两声也没反应，车驶出一段距离后听到老人大声地向周边乘客询问北河店怎么走，黄海波心想北河店在定兴县，这么晚了长途车也不一定有，老人年纪大了，耳朵还有些背，再走失了可怎么办，还是先看看能不能和他的家人联系上。于是让老人身边的一位年轻人帮忙问一下他有没有家人的联系方式，一会儿，老人颤颤巍巍地拿出一部老年机，可是没装手机卡，幸运的是里面有电话号码，于是黄海波让乘客帮忙拨通了老人家属的电话，随后安慰老人不要着急，一会儿家人会去公交场站接他，并将其安排在自己身边的座位上继续运营。

回到场站，老人得到了大家的热情款待，有的陪老人聊天安慰他家人一会儿就到，有的为他准备了开水，知道老人中午没吃饭，站务员还煮了热腾腾的面条。“谢谢你们！真是碰着好人了，我父亲岁数大了有点糊涂，没想到他会一个人坐车来保定，要不是你们，后果我们想都不敢想！”20点左右匆匆赶来的家人看到老人被照顾的无微不至，连连道谢。次日还特意加急做了一面锦旗，第一时间送到了驾驶员黄海波手中。

来源：保定市公交