定兴县新购车辆办不了ETC，怎么回事？

网友诉求：保定市定兴县新购车辆办不了ETC 96122打不通

我是保定市定兴县车主，新买的车，今年12月份去银行办理ETC时说我的车辆之前办理过ETC，我就给ETC管理部门打电话，说之前的车主未注销，我也不知道前车主是谁，又说我的车辆在北京办理的，我又去北京的网点，北京的网点一查说在河北办理的，我也看到了电脑上面显示的是河北高速给办理的，让我打96122，就是没有人工服务，请帮忙解决，谢谢。

河北高速公路集团有限公司 回复：

关于“保定市定兴县新购车辆办理不了ETC 已办过”的问题，我单位立即责成指挥调度中心与用户取得联系协助办理。办理情况如下：

ETC客服联系用户，用户表示问题已解决，可以新办。

日期：2020-01-21

来源：河北新闻网